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Viaggiare con Thello

Dagli orari alle tariffe, fino ai servizi a bordo treno, ecco tutto ciò che devi sapere au Thello per il tuo prossimo viaggio tra Italia e Francia.

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Se hai intenzione di partire per un viaggio in treno per l’Europa e la tua prima tappa si trova in Francia, allora ti troverai a salire su un Thello. Questa compagnia, creata nel 2010, è infatti specializzata nei viaggi in treno tra Italia e Francia. Su Wanderio, puoi programmare al meglio il tuo viaggio per raggiungere la Francia in treno.

Thello, parte del gruppo Trenitalia, permette di collegare diverse città del centro e nord Italia alla capitale francese ed numerose località nella parte meridionale del Paese. Che sia un treno da Milano a Parigi oppure un collegamento ferroviario tra Roma e Marsiglia, Thello ti accompagnerà a destinazione.

L’offerta Thello

Sono molteplici le città italiane collegate alla Francia grazie a Thello, sia attraverso corse dirette sia con cambi in collaborazione con i Frecciarossa di Trenitalia. Dalle principali città italiane come Roma, Milano, Venezia, Firenze e Bologna, fino alle città minori ma vicine al confine, come Ventimiglia o Sanremo, potrai trovare treni Thello che ti porteranno in Francia. I treni da Venezia a Parigi e la linea ferroviaria da Milano a Marsiglia sono le tratte di maggiore interesse offerte da Thello. Nel primo caso, infatti, hai a disposizione il treno notturno delle 19.20 che arriva nella capitale francese poco prima delle 10. Sulla tratta Milano-Marsiglia invece è disponibile un treno notturno, ma se la tua destinazione è Nizza le corse giornaliere diventano 3, alle 7:10, 11:10 e 15:10 (il tragitto dura meno di 5 ore).

I servizi Thello

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Viaggiare con animali sui treni Thello

Se il tuo animale domestico è di piccole dimensioni e pesa meno di 5 kg, potrai portarlo con te gratuitamente senza necessità di prenotare, purché sia messo in un trasportino o in una gabbia; in questo caso il trasportino verrà quindi conteggiato ai fini della franchigia bagagli. Per gli animali più grandi, con peso tra i 5 e i 50 kg, è necessario pagare un supplemento di € 50 al momento della salita sul treno e, in caso sia un treno notturno, sistemarsi in cabina letto (singola, doppia o tripla, purché interamente occupata dalla o dalle persone che viaggiano con l’animale) con massimo un cane per cabina. Ovviamente, il cane deve essere munito di guinzaglio e museruola per ogni spostamento fuori dalla cabina e durante la salita e discesa dal treno e non potrà accedere al vagone ristorante; inoltre, il tuo cane deve possedere il passaporto ed essere identificabile tramite microchip o tatuaggio, oltre che essere vaccinato contro la rabbia.

Bagagli

Ti sarà possibile trasportare fino a due bagagli di dimensioni totali non superiori a 160 cm, che dovranno essere opportunamente etichettati con nome e cognome. Biciclette pieghevoli e trasportini per animali sotto ai 5 kg verranno conteggiati come bagagli; per ogni pezzo in eccedenza (ne sono consentiti due al massimo), dovrai pagare un supplemento di € 40.

Biciclette a bordo e attrezzature sportive

Le biciclette saranno accettate a bordo solo nel caso siano piegate ed inserite in una sacca di dimensioni massime 80x110x40 cm (o dimensioni totali di 160 cm nel caso di un viaggio su un treno notturno). Attrezzature sportive come surf, sci o windsurf non sono invece ammesse sui treni Thello.

Wi-fi a bordo

Al momento non vi è connessione wi-fi a bordo dei treni Thello.

Servizi di ristorazione

Ogni treno Thello è fornito di vagone ristorante, dove potrai fare colazione (inclusa nel prezzo del biglietto con sistemazione in cabina letto) durante i tuoi viaggi nei treni notturni oppure semplicemente pranzare o cenare nei tragitti diurni.

Posti riservati ai disabili ed assistenza

Vi sono due posti dedicati alle persone a mobilità ridotta su ciascun treno Thello; per ricevere assistenza durante le fasi di salita e discesa dal treno, sarà necessario contattare la compagnia almeno 48 ore prima della partenza. Thello consiglia comunque di viaggiare accompagnati. Sul piano economico, invece, questa categoria di persone può approfittare di uno sconto dal 60% al 75% sulla tariffa Standard.

Acquistare i biglietti

Il biglietto

Puoi acquistare i biglietti a partire da quattro mesi meno un giorno prima della data di partenza prevista. Thello permette di viaggiare in modalità Ticketless, essendo il codice PNR sufficiente ad identificare il proprio biglietto. Questo vuol dire che, sebbene la stampa del biglietto sia consigliata, non sarà affatto obbligatoria: l’importante è essere in possesso del codice alfanumerico che ti verrà inviato via email a seguito della prenotazione, per l’appunto il PNR. Anche prenotando con Wanderio riceverai il tuo biglietto via email e, scaricando la nostra App, potrai ritrovare il tuo codice biglietto direttamente nella sezione “I miei viaggi”.

Per i piccoli viaggiatori

I bambini sotto ai 4 anni viaggiano gratis, purché condividano il posto o il letto con il proprio accompagnatore. Tra i 4 e i 14 anni compiuti, invece, si può ottenere uno sconto del 30% sulla tariffa Adulto. Ad ogni modo, tutti i minorenni (bambini e ragazzi minori di 18 anni) devono viaggiare accompagnati da un adulto.

Tariffe Thello: caratteristiche e condizioni

Treni diurni

Tariffa Standard

I biglietti a tariffa Standard sono acquistabili da poco meno di 4 mesi prima fino a 24 ore prima che il treno scelto parta. Questo tipo di biglietto, sebbene non modificabile, è cancellabile fino all’ora della partenza e dà diritto ad un rimborso del 90%, purché il valore del biglietto sia superiore a € 8.

Tariffa Go

Puoi acquistare i biglietti a tariffa Go - disponibili in numero limitato - fino a 7 giorni prima della data in cui intendi partire. Oltre a non essere modificabile, questa tariffa prevede un rimborso in caso di cancellazione (pari al 50%) solo fino a 24 ore prima della partenza.

Tariffa Smart

Anche i biglietti a tariffa Smart, più economici rispetto a quelli a tariffa Standard, sono in numero limitato e possono essere acquistati solo fino a una settimana prima della partenza. A differenza delle altre due tipologie di tariffa, tuttavia, i biglietti Smart non sono né modificabili né rimborsabili.

Tariffa Special

Si tratta della tariffa dedicata a quei biglietti in vendita promozionale. Non puoi modificare la tua prenotazione, ma puoi cancellarla ed ottenere un rimborso del 75% (entro i 14 giorni precedenti la partenza).

Treni notturni

Anche sui treni notturni valgono le stesse tariffe che su quelli che viaggiano durante il giorno. Hai però a disposizione un’ulteriore tipologia di tariffa.

Tariffa Last Minute

Puoi comprare i biglietti per un treno notturno nelle 24 ore precedenti la partenza; questi biglietti non sono né modificabili né cancellabili.

I livelli di servizio Thello sui treni notturni

Cabina letto

Puoi prenotare una cabina letto per viaggi da una a tre persone. Troverai letti da 180 x 80 cm completi di lenzuola, piumino e federa, oltre che ad asciugamani individuali, trousse da viaggio con accessori per il bagno, una bottiglietta d’acqua e delle pantofole. Una volta salito a bordo, verrai accolto con un cocktail di benvenuto; la mattina, invece, potrai gustare la colazione (compresa nel prezzo del biglietto) nel vagone ristorante.

Compartimento da 4 o 6 cuccette

Il compartimento è la soluzione ideale (e sicuramente più economica) per gruppi e famiglie. Generalmente, i compartimenti sono misti, ma puoi anche prenotare, previa disponibilità, compartimenti per sole donne. I letti (180 x 80 cm) sono dotati di lenzuola e riceverai anche una bottiglietta d’acqua. I bagni sono condivisi e la colazione può essere acquistata o al carrello o presso il vagone ristorante.