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Viaggiare con Trenitalia

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La compagnia nazionale Trenitalia ti permetterà di viaggiare in Italia e raggiungere moltissime destinazioni. Potrai raggiungere le maggiori città della penisola in poche ore grazie all’Alta Velocità oppure arrivare a destinazioni minori grazie alla capillarità della rete regionale. Utilizzare un treno per spostarsi in Italia è sempre più comune, ormai, specialmente da quando sono disponibili treni veloci a prezzi molto concorrenziali. Trenitalia offre inoltre una vasta gamma di scelta in termini di offerte e servizi, dai treni low cost alla Business Class, dai collegamenti regionali agli Intercity.

L'offerta di Trenitalia

Le tratte Trenitalia

Se c’è un binario, c’è sicuramente anche un treno di Trenitalia che vi transita, che sia un regionale, un Intercity o una Freccia. Solo recentemente infatti esiste una compagnia ferroviaria concorrente a quella statale (parliamo di Italo), focalizzata però esclusivamente sull’Alta Velocità. Vuoi raggiungere piccole cittadine sul mare per una giornata di relax? Partendo da Milano, sono innumerevoli i paesi che puoi trovare, da Venezia a Manarola (Cinque Terre). Anche se sei un uomo d’affari, tuttavia, Trenitalia sa offrire il meglio, con treni che in meno di tre ore sapranno portarti da Roma a Milano, con partenze ogni mezz’ora circa.

Tipologie di treno

Le tipologie di treno su cui si può viaggiare con Trenitalia sono diverse. Per viaggiare tra le città più importanti della penisola è ormai sempre più comune utilizzare l’Alta Velocità: per viaggiare con le Frecce Trenitalia, i treni più efficienti e nuovi della compagnia, sono disponibili biglietti che partono da € 19,90. Tra le frecce, i treni Frecciabianca e Frecciargento sono più economici e collegano città di medie e grandi dimensioni nel Sud Italia, sulla Costa Adriatica e sulla Costa Tirrenica; i treni più veloci, invece, sono il Frecciarossa e il recentissimo Frecciarossa 1000, che viaggiano esclusivamente su binari adibiti all’Alta Velocità e collegano le principali città italiane, da Torino a Salerno, da Milano a Bari.

Gli Intercity si potrebbero definire treni low cost, con prezzi a partire da € 9,90; il vantaggio di utilizzarli sta nel fatto che raggiungono anche città più piccole e viaggiano sia in orario diurno sia notturno.

Infine, nell’offerta Trenitalia sono presenti anche i treni regionali, che connettono località minori e sono ad alta frequenza. Questi treni raggiungono inoltre destinazioni piccole ma altamente turistiche: se vuoi andare al lago di Garda o visitare Pompei, il modo più comodo di arrivarci è sicuramente un treno regionale.

La copertura dei treni

I servizi di Trenitalia

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I servizi

Mentre sui treni regionali i servizi a bordo sono abbastanza limitati, le possibilità diventano davvero molte per i viaggiatori dei treni ad alta velocità, ossia Frecciarossa, Frecciabianca e Frecciargento.

Viaggiare con animali su Trenitalia

Se il tuo animale è di taglia piccola, puoi trasportare gratuitamente il tuo cane o gatto in un trasportino di dimensioni massime 70x30x50cm, su qualunque tipo di treno e in qualunque classe. Per i cani di taglia media o grande, invece, l’ammissione è permessa sui treni regionali nell’ultima carrozza ad esclusione della fascia oraria di punta; sui treni ad alta velocità non sono invece ammessi animali di dimensioni più importanti nei livelli di servizio Executive, Premium, nell’Area Silenzio e nei salottini; per quanto riguarda le cuccette ed i vagoni letto, è necessario prenotare l’intero compartimento se si vuole viaggiare insieme al proprio animale. Al contrario di chi viaggia con un animale di piccola taglia, in questi casi il trasporto non è gratuito e bisogna acquistare un biglietto (ridotto però al 50%) disponibile nelle biglietterie Trenitalia.

Bagagli

Il trasporto bagagli è gratuito su tutte le tipologie di treno e non ci sono limitazioni di dimensioni, purché non creino intralcio.

Biciclette a bordo

Se viaggi con la tua bicicletta sul treno, devi sapere che sui treni regionali non contrassegnati dallo specifico pittogramma e sui treni nazionali (quindi l’Alta Velocità), la bicicletta deve essere smontata oppure deve trattarsi di una bicicletta pieghevole. In questi casi, il trasporto è totalmente gratuito. Se invece il treno regionale è contrassegnato dal bollino per il trasporto biciclette, allora puoi portare la tua bici - anche montata - sul treno, ma dovrai necessariamente pagare il supplemento bici o, in alternativa, comprare un ulteriore biglietto regionale.

Wifi a bordo

Sui treni Frecciarossa e Frecciargento è disponibile il servizio wifi gratuito, che sarà utilizzabile per tutta la durata del viaggio.

Intrattenimento

Come su Italo, anche sui treni ad alta velocità dI Trenitalia (in particolare su Frecciarossa e Frecciargento) puoi usufruire di un portale gratuito per l’intrattenimento.

Servizi di ristorazione a bordo

Sulle tipologie Frecciabianca e Frecciargento, troverai un bar sul treno; sui Frecciarossa, invece, è presente anche un ristorante. Per i livelli di servizio superiori sono disponibili menù di alta cucina e un servizio particolarmente attento.

Posti riservati a disabili ed assistenza Ogni treno Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity ed Eurocity è provvisto di due postazioni per disabili con relativi accompagnatori, situate nei pressi dei servizi igienici e provvisti di tavolino e pulsante di chiamata. Il trasporto sul treno avviene tramite carrello elevatore. Oltre a chi ha problemi motori, si possono chiedere informazioni direttamente alla compagnia sul viaggio in treno anche per non udenti, non vedenti, donne in gravidanza, anziani e portatori di handicap mentali.

Acquistare i Biglietti

I Biglietti di Trenitalia

Vista l’ampia scelta di tipologie di treni che Trenitalia mette a disposizione, sono diverse le modalità di acquisto e fruizione dei biglietti. I canali principali attraverso cui puoi acquistare un biglietto del treno sono le biglietterie, le agenzie di viaggio (fisiche e online) e il call center di Trenitalia.

Il biglietto per un treno regionale acquistato in biglietteria è valido esclusivamente per la data emessa sul biglietto e, a partire dal momento dell’obliterazione, è possibile utilizzarlo per le quattro ore successive. Il biglietto acquistato online, invece, non va obliterato, ed è valido per le quattro ore a partire dall’orario indicato sul biglietto stesso. Per mostrarlo al controllore è sufficiente stampare il biglietto o, semplicemente, esibire il pdf dal proprio smartphone in modo che il codice Aztec, ovvero il codice identificativo della prenotazione, sia ben visibile ed identificabile dal loro dispositivo elettronico. Se invece viaggi in Intercity o su una Freccia (treni ad Alta Velocità), il tuo biglietto è valido esclusivamente per il tragitto che devi percorrere, nella data e all’ora indicate sullo stesso. Inoltre avrai, a differenza dei treni regionali, un posto assegnato sullo specifico treno: numero del posto e carrozza sono indicati sul biglietto.

Per i piccoli viaggiatori dai 7 ai 13 anni

È in fase di sperimentazione il servizio di accompagnamento di bambini su alcuni treni Frecciarossa e Frecciargento. Sarà sufficiente pagare un biglietto a tariffa Base ragazzi per gli ambienti di Prima o Business per poter usufruire gratuitamente di questo servizio. Per ulteriori informazioni su questo servizio, è necessario contattare direttamente la compagnia.

Acquistare il tuo biglietto del treno online

Oltre che direttamente presso la compagnia, tutti i tipi di biglietti Trenitalia sono acquistabili su Wanderio. Il vantaggio di usufruire di tale servizio è che, con una sola ricerca, puoi confrontare gli orari dei treni anche di altre compagnie ferroviarie e tutte le tariffe disponibili per la tratta selezionata. Una volta effettuata la prenotazione riceverai via email e app le informazioni sul viaggio e i biglietti in pdf, che potrai mostrare direttamente dal tuo smartphone o stampare. Ricorda inoltre che puoi utilizzare l’App gratuita per iOS di Wanderio per prenotare i tuoi biglietti di treni (ma anche voli, bus e navette) ovunque tu sia e accedere ai tuoi biglietti sempre, anche se sei offline.

Tariffe Trenitalia: caratteristiche e condizioni

L’offerta Trenitalia è molto ampia. Sui treni ad alta velocità e sugli Intercity, al momento della prenotazione è solitamente possibile scegliere tra diverse tariffe. Per scegliere in maniera consapevole è importante conoscerne le caratteristiche e le condizioni in caso di cambi e cancellazioni.

Base

La tariffa Base è la tariffa a prezzo pieno, ma certamente anche la più flessibile. Acquistando un biglietto Base, infatti, hai diritto a cambi illimitati e gratuiti prima della partenza, sia per modifiche relative al nome sia a data e orario. Se invece non puoi più partire, Trenitalia riconosce un rimborso pari all’80% del tuo biglietto se richiederai la cancellazione prima della partenza del treno.

Economy

Acquistando un biglietto del treno a questa tariffa, si ha la possibilità di effettuare un solo cambio di data o orario del treno prima della partenza, selezionando un treno della medesima tipologia e tratta e pagando l'eventuale differenza tariffaria rispetto al biglietto intero. non si ha invece diritto a rimborsi o accesso a treni diversi.

Super Economy

Questa tariffa è la più economica, ma anche la meno flessibile. Non prevede infatti né rimborsi né cambi di alcun genere e non consente l’accesso ad un treno diverso da quello prenotato.

Scegliendo offerte promozionali come A/R in giornata, A/R weekend o Speciale 2x1, si applicano generalmente le condizioni della tariffa Super Economy: avrai pagato meno il biglietto, ma non avrai possibilità di effettuare modifiche e cancellazioni. Per ulteriori informazioni, puoi comunque rivolgerti direttamente alla compagnia.

Sui treni regionali, infine, si applicano condizioni particolari. Se il biglietto è stato acquistato in stazione, è possibile cambiare la data fino al giorno prima della partenza o si può essere rimborsati fino all’80%; tuttavia, se il biglietto per un treno regionale è stato acquistato online non sono previste modifiche o cancellazioni.

I livelli di servizio di Trenitalia

Sui treni ad Alta Velocità, ed in particolare sui Frecciarossa, dopo aver selezionato la tariffa, puoi scegliere fra quattro diversi livelli di servizio.

Standard

Permette di viaggiare confortevolmente e al prezzo più basso. I servizi inclusi sono postazioni con sedili in pelle e prese elettriche individuali, la connessione Wi-Fi, il portale di intrattenimento e la possibilità di usufruire del bar.

Premium

Scegliendo il livello Premium, oltre ai servizi inclusi nello Standard, riceverai uno snack di benvenuto e, se viaggi al mattino, un quotidiano.

Business

Ci sono tre diverse opzioni tra cui scegliere al livello di servizio Business. Le poltrone sono molto ampie e distanti l’una dall’altra, per garantire massimo comfort. Ci si può rilassare nell’area silenzio, dove i telefoni cellulari sono banditi, oppure usufruire del salottino privato per quattro persone.

Executive

Il livello massimo di comfort ed esclusività: solo dieci posti con poltrone reclinabili e l’opportunità di gustare prelibatezze regionali e ricette con la firma di grandi chef, sia a pranzo che a cena, da completare con un servizio di benvenuto con caffè, snack e bevanda.

Trenitalia per i nostri utenti

Il rating di Trenitalia

Numero di recensioni

1193

Punteggio complessivo

3.9 / 5

Puntualità

4.0 / 5

Pulizia

3.8 / 5

Comfort

3.7 / 5

Rapporto qualità/prezzo

3.7 / 5

Personale a bordo

3.9 / 5

Principali recensioni di Trenitalia

Viaggio comodissimo e silenzioso, davvero piacevole! Aria condizionata ad hoc. Sarebbero da rivedere un po' i bagni che sono un pochino vecchi ma funzionali.

Tutto bene, puntuali, nonostante l'interruzione per lavori tra bologna e firenze, per cui abbiamo fatto due cambi per poter arrivare a Roma, siamo arrivati con appena 2 minuti di ritardo a destinazione, per il resto, mancava l acqua nei servizi igienici e il personale non era presente in treno per poter chiedere informazioni: abbiamo saputo al'ultimo momento che a Bologna dovevamo scendere e cambiare treno per Firenze e che una volta arrivati dovevamo cambiare ancora treno!

Mancanza di prese, nel 2017 ormai bisogna essere abbastanza aggiornati. Per i viaggi lunghi soprattutto.

Viaggio riposante ambiente silenzioso temperatura confortevole. Toilette troppo piccola ma pulita.

Esperienza al top top top!!! Super puntualità, super sicurezza ! Ho viaggiato sicuro.

E andato tutto bene il viaggio ... super veloce i freccia.

Molto conveniente.

Era la prima volta, penso che lo riprenderò ancora. Ho viaggiato in tranquillità senza stress ....

Caldo piacevole, silenzio e gentilezza.

Molto comodo l'unico difetto è che per collegarti al wi fi devi registrarti e non è molto facile per chi non e pratico, sarebbe comodo un accesso libero come in tanti altri posti.

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